Voor het melden van storingen van uw televisie- of radiosignaal:
bel (0341) 41 48 49.

Eerst zelf controleren
Ontvangstproblemen hebben vaak te maken met verouderde snoertjes of onjuiste aansluitingen binnenshuis. Is dat bij u het geval, dan is het raadzaam om in huis eerst te zorgen voor juiste bedrading en aansluitingen. Kijk ook eens op www.kabelkeur.nl

Eerst zelf doen
Soms is een storing eenvoudig op te lossen door de stroomstekker van de digitale ontvanger uit het stopcontact te nemen en deze na 10 seconden weer terug te plaatsen in het stopcontact. Het helpt ook vaak om de digitale ontvanger eens opnieuw te programmeren.

Thuis-service
Elke abonnee kan een mannetje-met-verstand-van-kabelontvangst thuis bestellen. CAI Harderwijk is met deze dienstverlening gestart om problemen met ontvangst, bedrading, aansluitingen of digitale ontvanger ook te kunnen verhelpen bij abonnees thuis. De thuis-service kost 45 euro per keer. Bel (0341) 41 48 49 voor het maken van een afspraak.

Storing internet & telefonie